用好心腸做好香腸 - 黑橋牌 香腸博物館之行

大姆指印，代表一個保証

有參觀了 黑橋牌 香腸博物館，

這個展示品，

讓我有深刻的感受…

在顧問班台南之行時，

有抽個時間去參觀這一個觀光工廠，

心想：這有什麼好看的呀？
香腸不就是這樣？
反正都來了，就去看一下吧。

到了大廳後，
許館長很熱情的接招大家，
且介紹品牌及創辦人的故事，
直到引領我們到那一個「香腸拇指印」時，
告訴我們：
我們每一個員工，都保証自家產品的生產品質，
所以每一條香腸，都有員工的簽名。
而且，除了創辦人的位置在正中心外，
其他的不論公司職務大小，
隨機將它黏在上面；
少了一個，保証就不完美了。
主管如果沒有下面的員工，主管也沒什麼做用；
老闆沒有下面的員工，事業也無法做大…

之後一直看著這一個畫面，
心裡一直想：
我們能夠變成這樣子的企業嗎？
能夠讓未來的員工願意為企業背書保証嗎？
我相信，
一個有誠信的創辦人，
會時時刻刻關心底下的員工，
員工也會用相同的態度回饋企業。

回到台北後，
試著寫封信謝謝許館長的導覽及介紹，
及告訴他參觀那天的感受。
許館長很快的回信指導我：
品牌的經營是一條需要用心來走的路，
每一位員工都是一個品牌觸點，
也是一隻缺一不可的小螺絲釘。
善待員工，但不放鬆員工。
可能是企業成功的其中一項哲學。

就像之前一位長輩告訴我的：
在台後如何對你的手下，
你的手下就會加倍在台前對你的客戶。

好心，才會有好事業。