從10元當中看盡了人生百態

不久前一家連鎖燒烤店為了慶祝十週年，
舉辦了一個行銷活動，
只要持開店的年份的10元硬幣，
前100名可免費用10吃一客套餐，
而前1000名可拿到買一送一卷。
說實話，
手上隨身就找到一個當年份的硬幣，
原本想去試試手氣排排隊，
但，
心想…人一定很多，應該輪不到我…
所以就打消了這個念頭

在活動結束的兩天後，
和國中好友一同約到那家店用餐，
見了那服務生，
我隨口問：
活動那天很忙吧？
她笑的回答：
是呀，全部的人都出動禁休，
那天真是忙翻了
秀秀又補上一句：
看新聞好像有很多人不滿喔？
那服務生嘆口氣說：
是啊，我從10元當中看盡了人生百態。
那天不滿的客人，
遠比我之前看到的奧客還厲害。
我反而認為之前碰到的奧客反而是天使來的。
之後她笑的回覆我們。
她又告訴我們，
那天前100位客人一進到店裡，
差不多每位都在前餐前都趴在桌上zzz

聽到這，我心想…難不成前天晚上就來排隊了？！
為了一客免費的套餐，可以犧牲睡眠來排隊，
排到就算了，如果又排不到…
那心中的怒火，一定會燒到第一線的服務人員，
難怪她告訴我們：
「從10元當中看盡了人生百態」
有時我總認為第一線人服務人員真是很辛苦，
碰到不合理的事情，
為了不得罪客人，
都不得不壓住自己的情緒，
努力讓自己笑臉迎人…
試想：
如果服務人員是自己的親朋好友，
他受到客人刁難時，
我們心裡會有如何感想？

尊重別人，也代表尊重自己