模具管理修碼系統的引進 個案研討

 一、

工作習慣沒有改變，且不知道導入的原因是什麼，

因工作量有增加，且又不影響當下工作流程

所以只是依當下的習慣同時進行二個工作流程

二、

1、2。因是常下要優先導入的單位先行試辦，故只有他們兩位先了解及評估

在新工作流程導入時，應該要先確認執行的流程

3。由廠長再次確認是否流程ok，且不影在工作進度的情況下

新舊流程有多少的過渡期，因做討論及檢討

而不是事情交辦後，沒有關心及了解情況

才會導致人員離職情況發生

三、

1。上層主要目的是要全廠導入管理系統，因擔心全面導入會出亂子

所以先找相對單純的部份，來進行試導入，且評估之後是否有需要改進及調整

2。應該明白總經理目標，但沒有充份傳達，只單純認為上面交代什麼就做什麼

3。因不清楚上面目達及期望，只認為工作又加重了

故認為新舊兩個都有同步執行，應該就算是有交差了

四、

1。沒有充份了解公司推行的目的是什麼？

應該加強各主管的溝通，且取得共識及執行上的資源

2。需與下屬多雙向溝通，且確認目標及執行流程，建立檢核點

也要讓下屬知道，這個工作的重要性

在碰到無法解決的情況，可隨時尋求主管的協助及資源

五、

檢討薪舊流程，討論一個過渡時間

執行人提出需要的資源及協助

由主管進行爭取及背書

確保執行進度

六、

建立獎勵制度，在薪舊流程過渡時

定出相關導入時間點及流程，如果依計畫達標

可以給鼓勵及獎勵，讓執行單位有動力

七、

廠務資訊一旦透明化，可隨時隨地掌握各部門所有工作情況

減少不必要的錯誤及溝通

八、

1。避免被主管責難，故沒有全盤告知

2。過度信任下屬，認為他平時表現良好的情況下，就沒有進行了解及確認

3。上下應充份溝通，讓彼此知道是在同一條船上；建立檢核點，且主管親自確認

九、

1。我認為是總經理

2。這樣可以帶頭試範，讓公司上下確認公司是玩真的，而不是說說

十、

先行討論出一個時間檢核點

由最高領導人一同出席檢討

定期討論及修正

確保執行方向無誤

蒙古草原上可憐的羊 個案研討

一、因沒有將這件事當成自己的事，只是用旁觀者眼光提出問題，並認為事情處理，這是公司應該解決，和他無直接關系；本位主義太重。

二、用羊來耕田，本身就是一件很新奇的事情，可以利用行銷宣傳的方式來提升知名度，也可打開品牌的認知及未來觀光工廠的建立。

三、基本上是認同，但不見得要賣全新的機台，在資金不足的情況下二手的也是考慮的選項。

四、如果可以應該請營養學家，來配製可增強肌耐力、體力及性情溫馴的食物，也許是一個比較好的選擇。

五、找外部專家是補足公司的不足之處，但如果只提出問題，無法提供可參考答案，依目前個案來說是不適合的。

六、問題你也知道，但又無法解決，再留下來也沒什麼用；顧問的本位主義太重，沒有幫公司設想。

七、因在大公司有養成不直接處理事情，而由下屬處理；再加上到職時，就有說明事情要由下屬處理，才會有這樣的事情發生；如果有指導一個方向，讓執行者提出想法及作法，再進行討論和修正，應該會有改善。

八、只會提出問題，沒有提出做法。

九、做法是沒有錯，只是在重大決定需要與公司高層先行討論，有公司背書後再執行會比較好。

十、先跟在身旁一起做事，請他將看到的問題整理且提出如何改善方式。